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FAQ

Oui, l'adhésion à Sweett Plus est gratuite. Créez simplement votre compte membre Sweett pour bénéficier de réductions immédiates et d'avantages exclusifs.

Connectez-vous à votre compte Sweett sur notre site web ou notre application et réservez directement. Votre réduction membre s’applique automatiquement aux séjours éligibles, tandis que d’autres avantages — comme le check-in flexible, le check-out tardif ou les surclassements — peuvent varier selon la destination et la disponibilité.

La plupart des avantages Sweett Plus sont disponibles dans toutes les villes. Certains services, comme la consigne à bagages ou les surclassements, dépendent de la disponibilité locale et des partenaires.

Après avoir réservé, allez dans votre réservation et sélectionnez « Gérer mon séjour ». De là, vous pouvez demander directement un enregistrement anticipé ou un départ tardif.

Nous vous enverrons un message la veille de votre arrivée ou de votre départ pour confirmer si votre demande peut être satisfaite.

Vous pouvez stocker vos bagages dans l'un de nos halls d'entrée Sweett en ville ou chez l'un de nos partenaires locaux de confiance, selon la destination et la disponibilité.

Plus de flexibilité lorsque les plans changent à la dernière minute. Conservez la valeur de votre séjour pour plus tard, même si les plans changent à la dernière minute.